2013年8月8号,万家乐壁挂炉售后技术人员走进区域山东济南进行壁挂炉售后服务技能培训班。地点在济南张庄路真如意大酒店,培训班为期3天,共有近50名万家乐壁挂炉售后服务人员参加学习。
万家乐十分重视壁挂炉售后服务工作,公司领导从战略高度要求规划壁挂炉售后服务网络建设,以战略发展的眼光制定壁挂炉售后服务人员培训大计,不惜投入大量人力物力对壁挂炉售后服务人员进行全面地、系统地服务技能培训,力图打造一支“响应快速、服务优质、能解决问题”的壁挂炉专业服务队伍,提升壁挂炉安装维修技能和业务管理水平。
在此次培训过程中,来自区域的技术安装维修工与业务管理人员积极学习,并在会后及时与总部各个环节负责人以及工程师交流沟通,讨论问题、提出疑问。并在会后参加了公司统一组织的技术与业务考试。对于考试合格者,由万家乐公司统一颁发《培训合格证》。万家乐公司是国内燃气具行业首家上市公司,为行业培养了大批的工程师,同时是国内行业内首家同时拥有国家认定企业技术中心和博士后科研工作站的企业,是值得用户信赖的高新企业。万家乐公司秉承诚信用户服务社会的宗旨,凭借自身完善的体系和实力,在产品质量以及客户服务等方面尽职尽责、精益求精。万家乐公司做到了心系用户,为万家客户带来安心与舒适。 |